Подайте рапорт вже зараз: військовим повернули доступ до статусу УБД — що змінилось і чому це важливо

В Україні вдалося зрушити з місця одну з найболючіших проблем для військових — оформлення статусу учасника бойових дій. Після численних скарг і звернень процес фактично розблокували, однак навіть зараз у багатьох залишаються труднощі, особливо у тих, хто служив у відрядженні.

Про це повідомили в Офісі військового омбудсмана, навівши реальний приклад, який показує, як працює система і де вона дає збій.

Історія, яка показує проблему

Військовослужбовець Олексій до війни понад два десятиліття працював у металургії. Після початку повномасштабного вторгнення він разом із родиною залишив Бахмут і переїхав до Полтавської області, а згодом був мобілізований до лав ЗСУ.

Служив сапером і виконував бойові завдання на Донеччині. У липні 2024 року під час одного з виходів потрапив під атаку ворожого дрона. Отримав важкі поранення — численні осколкові травми та струс мозку.

Попри це, оформити статус учасника бойових дій він не зміг. Основна проблема — відсутність довідки про участь у бойових діях.

Підрозділ, куди його відрядили, відмовився видавати документ, пояснюючи це тим, що немає наказу про відрядження. І це при тому, що саме цей підрозділ раніше видав довідку про обставини поранення, фактично визнавши участь військового у бойових діях.

Що змінило звернення до омбудсмана

Ситуація зрушила лише після того, як військовий подав скаргу до Офісу військового омбудсмана.

Після звернення всі “відсутні” документи раптово знайшлися, і процес оформлення був завершений. Військовий отримав статус УБД, на який мав законне право.

Цей випадок показує головне — проблема часто не в законі, а в його виконанні на місцях.

Чому виникають проблеми зі статусом УБД

У більшості випадків труднощі пов’язані саме з відрядженнями. Коли військовий виконує завдання не у своїй штатній частині, виникає плутанина з документами.

Один підрозділ відповідає за облік, інший — за фактичну участь у бойових діях. У результаті військовий може опинитися між двома структурами, кожна з яких перекладає відповідальність.

Частково проблему вже вдалося зменшити завдяки впровадженню електронної системи обліку, але вона поки не закриває всі прогалини.

Як діяти, якщо не дають статус УБД

Як пояснюють в Офісі омбудсмана, алгоритм дій чіткий і його важливо дотримуватися.

Спочатку військовий має подати рапорт своєму безпосередньому командиру — у тій частині, де він числиться за штатом. Саме це командування повинно ініціювати запит до підрозділу, де фактично виконувались бойові завдання.

Далі підрозділ, куди був відряджений військовий, має підтвердити його участь у бойових діях. Це і є ключовий документ для отримання статусу.

Якщо ж командири ігнорують звернення або затягують процес — наступний крок очевидний: скарга.

Куди звертатись у разі відмови

У випадках, коли права військовослужбовця порушуються, рекомендують одразу звертатися до Офісу військового омбудсмана.

Скаргу можна подати кількома способами — через електронну пошту або онлайн-форму на офіційному сайті. Практика показує, що після таких звернень питання починають вирішуватись значно швидше.

І це не випадковість, а сигнал: контроль працює, але тільки якщо ним користуються.

Чому це критично важливо

Статус учасника бойових дій — це не просто формальність. Він відкриває доступ до пільг, виплат, медичного забезпечення та соціального захисту.

Без цього статусу військовий фактично втрачає частину своїх законних прав.

Саме тому зараз важливо не чекати і не сподіватися, що “якось оформиться”. Якщо є підстави — потрібно діяти.

Бо, як показує практика, іноді достатньо одного рапорту або однієї скарги, щоб система нарешті запрацювала так, як має.

Нещодавно ми розповідали, що в Україні запровадили приховане збільшення пенсійного віку.

Також «Стіна» повідомляла, пенсію можна купити, скільки коштує і скільки реально платитиме.

Ще ми писали, ПФУ не розраховує стаж після оцифрування трудового, що робити.